Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на оказание услуг в области дизайна интерьера и оформления пространств
Дата публикации: 06.10.2026
Настоящий документ является предложением Куторга Эльвины Эдуардовны, далее именуемого «Исполнитель», заключить договор на оказание услуг в области дизайна интерьера и оформления пространств на изложенных ниже условиях.
Оферта адресована физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, заинтересованным в получении услуг Исполнителя.
До принятия оферты Заказчику рекомендуется внимательно ознакомиться с её условиями.
1. Термины и общие положения
1.1. Исполнитель — Куторга Эльвина Эдуардовна, осуществляющий деятельность в области дизайна интерьера и сопутствующих услуг.
1.2. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, принимающее условия настоящей оферты и заказывающее услуги Исполнителя.
1.3. Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу: https://komissarova-design.ru.
1.4. Услуги — услуги по разработке дизайн-проектов интерьера, созданию планировочных решений и визуализаций, подготовке проектной документации, подбору материалов, мебели, оборудования и предметов декора, комплектации объектов, авторскому надзору, декорированию, консультированию и иные услуги, согласованные сторонами.
1.5. Индивидуальные условия — согласованные сторонами характеристики конкретного заказа: состав и результат услуг, площадь и адрес объекта, стоимость, этапы, сроки, порядок оплаты и иные существенные условия.
1.6. Оферта содержит общие условия оказания услуг. Если для конкретного заказа стороны подписали отдельный договор, техническое задание, смету или приложение, такие документы применяются совместно с настоящей офертой. При противоречии между ними преимущественную силу имеют условия индивидуального договора в части соответствующего заказа.
1.7. Если какое-либо условие оферты противоречит обязательным требованиям законодательства Российской Федерации, применяются соответствующие нормы законодательства.
2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику согласованные услуги в области дизайна интерьера и оформления пространств, а Заказчик обязуется принять и оплатить их на условиях настоящей оферты и индивидуальных договорённостей сторон.
2.2. В зависимости от выбранного Заказчиком пакета или отдельно согласованного задания услуги могут включать:

разработку планировочных решений;
создание концепции интерьера;
подготовку 3D-визуализаций;
разработку комплекта рабочих чертежей и иной проектной документации;
подбор отделочных материалов, мебели, освещения, сантехники, оборудования и декора;
комплектацию объекта;
авторское сопровождение реализации проекта;
разовые консультации;
декорирование помещений;
разработку ландшафтных решений;
другие услуги, согласованные сторонами в письменной форме.

2.3. Конкретный перечень услуг определяется выбранным пакетом, описанием соответствующего предложения на Сайте и индивидуальными условиями заказа.
2.4. Услуги, прямо не включённые в согласованный перечень работ, считаются дополнительными и выполняются после согласования их состава, стоимости и сроков.
2.5. Разработка дизайн-проекта сама по себе не означает выполнения строительных, монтажных, инженерных или ремонтных работ. Такие работы, а также услуги третьих лиц, не входят в стоимость дизайн-проекта, если стороны прямо не согласовали иное.
3. Порядок оформления и принятия заказа
3.1. Заказчик может направить заявку через формы на Сайте, связаться с Исполнителем по указанным контактам либо воспользоваться другим согласованным каналом связи.
3.2. Направление заявки, получение консультации или обмен сообщениями сами по себе не означают заключения договора и не обязывают стороны приступить к выполнению проекта.
3.3. До начала оказания платных услуг стороны согласовывают индивидуальные условия заказа, включая состав работ, стоимость, сроки, порядок оплаты и исходные данные, необходимые для выполнения задания.
3.4. Заказ оформляется путём подписания отдельного договора, согласования индивидуальных условий в допустимой законом форме либо иным способом, позволяющим достоверно установить волю сторон на заключение договора.
3.5. Если условия конкретного предложения предусматривают акцепт путём оплаты, внесение предусмотренного платежа после предоставления Заказчику условий заказа может рассматриваться как акцепт в пределах, установленных законодательством и согласованными условиями.
3.6. Исполнитель вправе запросить у Заказчика дополнительные сведения и материалы, необходимые для выполнения заказа, в том числе обмеры, планы помещения, фотографии, технические документы, пожелания по стилю и функциональности, информацию о бюджете и сроках реализации.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг определяется по ценам, указанным на Сайте на момент согласования заказа, либо устанавливается индивидуально в зависимости от состава работ, площади и характеристик объекта, сложности проекта и других обстоятельств.
4.2. Указанные на Сайте цены, обозначенные словами «от» или иным аналогичным образом, являются ориентировочными. Итоговая стоимость определяется после уточнения параметров заказа и согласования индивидуальных условий.
4.3. Стоимость дополнительных услуг, не входящих в первоначальный заказ, согласовывается сторонами отдельно до начала их выполнения.
4.4. Если индивидуальными условиями предусмотрена поэтапная оплата, платежи осуществляются в согласованных размере и сроки. Например, стороны могут согласовать следующий порядок:

50% стоимости — до начала выполнения работ;
30% стоимости — после согласования планировочных решений и перед началом следующего этапа;
20% стоимости — после согласования визуализаций и перед передачей итогового комплекта документации.

Конкретный график оплаты определяется индивидуальными условиями соответствующего заказа и может отличаться от приведённого примера.
4.5. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю, если иной момент не предусмотрен законом или соглашением сторон.
4.6. При наличии согласованных дополнительных расходов, в том числе на выезды, обмеры, приобретение материалов, услуги сторонних специалистов или доставку, порядок их оплаты устанавливается отдельно.
4.7. Исполнитель не вправе в одностороннем порядке увеличивать согласованную стоимость уже заказанных услуг, кроме случаев и порядка, предусмотренных законодательством или соглашением сторон.
5. Порядок оказания услуг и сроки
5.1. Исполнитель приступает к оказанию услуг после согласования условий заказа, получения предусмотренной предоплаты и предоставления Заказчиком необходимых исходных данных, если иной порядок не согласован сторонами.
5.2. Сроки выполнения каждого этапа указываются в индивидуальных условиях заказа или согласуются сторонами в письменной форме.
5.3. Заказчик обязуется своевременно предоставлять информацию, документы, пожелания и согласования, необходимые для выполнения работ.
5.4. Если выполнение работ зависит от получения информации, решений или материалов от Заказчика, стороны согласовывают дальнейшие сроки с учётом фактических обстоятельств и требований законодательства.
5.5. Исполнитель передаёт результаты работ в согласованном формате: электронные файлы, чертежи, визуализации, спецификации, документы или иные материалы, предусмотренные заказом.
5.6. Заказчик рассматривает представленные материалы и направляет согласование либо мотивированные замечания в срок, установленный индивидуальными условиями заказа.
5.7. Количество включённых корректировок, порядок внесения изменений и сроки их выполнения устанавливаются индивидуальными условиями. Дополнительные изменения, выходящие за пределы согласованного задания, могут выполняться за отдельную плату после согласования с Заказчиком.
5.8. Изменение Заказчиком исходного задания после согласования соответствующего этапа может повлечь изменение стоимости и сроков. Такие изменения подлежат предварительному согласованию сторонами.
5.9. Если Заказчик выявил недостатки в результате оказанных услуг, он вправе предъявить требования в порядке и пределах, предусмотренных законодательством и договором.
6. Обязанности и права сторон
6.1. Исполнитель обязуется:

оказывать согласованные услуги добросовестно и в соответствии с условиями заказа;
учитывать согласованное техническое задание и предоставленные исходные данные;
информировать Заказчика о существенных обстоятельствах, влияющих на выполнение работ;
передавать результаты услуг в согласованном объёме и формате;
соблюдать требования законодательства Российской Федерации.

6.2. Исполнитель вправе:

запрашивать информацию и материалы, необходимые для выполнения заказа;
привлекать третьих лиц для выполнения отдельных задач, оставаясь ответственным перед Заказчиком в пределах, установленных договором и законом;
предлагать изменения проекта, если это необходимо для его функциональности, реализуемости или соответствия исходным данным;
согласовывать с Заказчиком дополнительную оплату за работы, не входящие в первоначальный заказ;
приостанавливать выполнение соответствующих работ в случаях и порядке, предусмотренных договором и законодательством.

6.3. Заказчик обязуется:

предоставлять достоверную и достаточную информацию об объекте;
своевременно передавать исходные документы и согласовывать проектные решения;
оплачивать услуги в согласованные сроки;
сообщать об изменении обстоятельств, которые могут повлиять на выполнение заказа;
использовать переданные результаты с соблюдением условий договора и законодательства об интеллектуальной собственности.

6.4. Заказчик вправе:

получать информацию о ходе выполнения заказа;
направлять вопросы и замечания по результатам работ;
запрашивать внесение изменений в пределах согласованного задания;
отказаться от дальнейшего исполнения договора в порядке, установленном законодательством и индивидуальными условиями заказа.

7. Особенности дизайн-проектирования и реализации
7.1. Дизайн-проект разрабатывается на основании информации об объекте, предоставленной Заказчиком, результатов доступных обмеров и согласованного технического задания.
7.2. Визуализации являются художественным и проектным представлением предполагаемого интерьера. Оттенки материалов, текстуры, освещение и внешний вид отдельных предметов на изображениях могут отличаться от фактического результата в зависимости от свойств материалов, освещения, оборудования и условий съёмки или отображения.
7.3. Подбор материалов, мебели, освещения, оборудования и иных товаров производится с учётом согласованной концепции, бюджета и доступной на момент подбора информации.
7.4. Наличие, цена, сроки поставки и характеристики товаров могут изменяться продавцами и производителями. Если товар недоступен, стороны согласовывают возможную замену с учётом условий заказа.
7.5. Исполнитель не является производителем или продавцом товаров, если иное прямо не согласовано сторонами. Ответственность за качество, гарантию и поставку товаров определяется с учётом того, кто является продавцом или исполнителем соответствующей услуги, и требований законодательства.
7.6. Авторский надзор, если он включён в заказ, представляет собой согласованный объём консультационного и проектного сопровождения реализации интерьера. Частота выездов, формат коммуникации, продолжительность и перечень работ определяются индивидуальными условиями.
7.7. Авторский надзор не является техническим надзором, строительным контролем, управлением строительством или гарантией качества работ подрядчиков, если соответствующие обязанности прямо не приняты Исполнителем по отдельному договору.
7.8. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного коммерческого, инвестиционного или иного экономического результата, если такая гарантия прямо не предусмотрена отдельным соглашением.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Исключительные права на созданные Исполнителем произведения и материалы, включая оригинальные чертежи, визуализации, графические решения, текстовые материалы и элементы авторского дизайна, охраняются законодательством Российской Федерации в области интеллектуальной собственности.
8.2. Оплата услуг сама по себе не означает автоматического отчуждения Заказчику исключительных прав на все созданные материалы.
8.3. Объём прав, предоставляемых Заказчику для использования результатов проекта, определяется индивидуальным договором. Если отдельные условия не согласованы, использование материалов допускается в пределах, установленных законом и договором, с учётом цели заказа.
8.4. Передача исходных редактируемых файлов, предоставление права на переработку проекта, использование решений для иных объектов и передача прав третьим лицам осуществляются на условиях, отдельно согласованных сторонами, если иной порядок не установлен законом.
8.5. Исполнитель вправе использовать фотографии и изображения реализованного проекта в портфолио, на Сайте, в социальных сетях, публикациях и презентациях только при наличии необходимого правового основания и с соблюдением прав Заказчика и иных правообладателей.
8.6. Если публикация позволяет идентифицировать Заказчика, раскрывает его персональные данные либо затрагивает частную жизнь, необходимое согласие или иное предусмотренное законом основание должно быть получено до публикации.
9. Отказ от услуг и возврат денежных средств
9.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и индивидуальными условиями заказа.
9.2. При отказе Заказчика от услуг стороны определяют стоимость фактически оказанных услуг, выполненных этапов и иных расходов, которые в соответствии с законодательством подлежат оплате или возмещению.
9.3. Денежные средства, полученные в счёт оплаты услуг, подлежат возврату в части, которая причитается Заказчику по результатам расчёта в соответствии с законодательством и условиями договора.
9.4. Условия об авансе, предоплате или резервировании времени Исполнителя сами по себе не означают, что соответствующие денежные средства не подлежат возврату ни при каких обстоятельствах.
9.5. Если Исполнитель нарушает обязательства, Заказчик вправе предъявлять требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации и договором.
9.6. Порядок возврата денежных средств, сроки расчётов и необходимые документы определяются с учётом применимого законодательства и обстоятельств конкретного заказа.
10. Ответственность сторон
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями заключённого договора.
10.2. Стороны обязуются своевременно уведомлять друг друга об обстоятельствах, которые могут повлиять на выполнение обязательств.
10.3. Исполнитель не отвечает за решения и действия третьих лиц, не находящихся под его контролем, в объёме, в котором такая ответственность не возложена на Исполнителя законом или договором.
10.4. Если реализация проектных решений осуществляется сторонними подрядчиками, Заказчик и соответствующие подрядчики самостоятельно согласовывают условия выполнения строительных и монтажных работ, если Исполнитель не принял на себя такие обязательства по отдельному договору.
10.5. Ничто в настоящей оферте не ограничивает права Заказчика и ответственность Исполнителя в случаях, когда такое ограничение не допускается законодательством.
11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение обязательств в той мере, в которой оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, отвечающими установленным законодательством критериям.
11.2. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в разумный срок и по возможности предоставляет сведения, необходимые для оценки их влияния на исполнение договора.
11.3. Само по себе возникновение затруднений, увеличение расходов или отсутствие денежных средств не признаётся обстоятельством непреодолимой силы, если иное не следует из применимого законодательства.
12. Обращения и разрешение споров
12.1. Стороны стремятся разрешать разногласия путём переговоров и обмена письменными обращениями.
12.2. Обращения по вопросам оказания услуг направляются по адресу электронной почты: [указать электронную почту для юридически значимых сообщений].
12.3. Получившая обращение сторона рассматривает его в срок, предусмотренный законодательством или договором.
12.4. Если спор не удалось разрешить путём переговоров, он подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
12.5. Если Заказчик является потребителем, его права, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей, сохраняются в полном объёме.
13. Персональные данные
13.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации и опубликованной на Сайте Политикой обработки персональных данных.
13.2. Данные, предоставленные при направлении заявки или заключении договора, могут использоваться для связи с Заказчиком, подготовки предложения, заключения и исполнения договора, а также выполнения иных законных целей обработки.
13.3. Если для отдельной цели обработки требуется самостоятельное согласие, в том числе на рекламные сообщения или публикацию материалов, такое согласие оформляется отдельно в предусмотренном законом порядке.
13.4. Настоящая оферта не заменяет Политику обработки персональных данных и необходимые отдельные согласия.
14. Заключительные положения
14.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте и действует до её отзыва или замены новой редакцией.
14.2. Новая редакция оферты применяется к отношениям, возникшим после её публикации, если иное не допускается законом или не согласовано сторонами. Изменение оферты само по себе не изменяет ранее согласованные индивидуальные условия уже заключённого договора.
14.3. Признание отдельного положения оферты недействительным не влечёт недействительность остальных положений, если иное не следует из закона.
14.4. Вопросы, не урегулированные настоящей офертой, регулируются законодательством Российской Федерации и индивидуальными условиями заказа.
15. Сведения об Исполнителе
Ф. И. О. / наименование: Куторга Эльвина Эдуардовна
Статус: плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 532121751375
Адрес для корреспонденции: г. Москва, ул. Большая Андроньевская, д. 20, кв. 32
Электронная почта: elya.designer1@gmail.com
Телефон: 8-916-869-71-02
Сайт: https://komissarova-design.ru